Comment réaliser des prises de rendez-vous qualifiés
- Public
Public
- Dirigeants
- Equipes de direction
- Equipes commerciales
- Objectifs
Objectifs
- Savoir identifier sa cible
- savoir gérer une campagne de prise de RDV
- Maîtriser les différentes étapes du contact téléphonique
- Programme
Contenu de la formation
- L'identification de la cible
- L'organisation d'une campagne de rendez-vous
- La détection du coeur de cible
- La conduite des différents entretiens
- La présentation personnelle
- L'impact de la voix
- L'environnement de travail
- Les barrages à éviter
- L'intérêt de l'interlocuteur
- Les questions à poser
- La proposition de rendez-vous
- L'organisation du suivi des contacts
- Durée
Durée
