Public

• Tous les salariés de l'entreprise susceptibles d'avoir à coopérer avec d'autres personnes

Pré-requis

• Il n'y a pas de pré-requis pour cette formation

 Objectifs

• Connaître et corriger son propre mode de communication
• Savoir identifier un type de comportement chez son interlocuteur
• Savoir adopter le bon mode de communication pour s'adapter au profil de son interlocuteur

 Programme

• Les grands concepts de l'analyse transactionnelle
  • Les besoins de base
  • Les signes de reconnaissance
  • Les états du Moi
  • Les transactions
  • La structuration du temps
  • Les jeux psychologiques
  • Les positions de vie
  • Les méconnaissances
  • La passivité
  • La symbiose
  • Le scénario
  • L'autonomie
• Exercices et mises en situation
  • L'égogramme
  • Connaître sa position de vie
  • Analyse de jeux psychologiques

Durée

•  1 jour

Dates

• Formation en intra-entreprise uniquement (dates à convenir)